Cómo crear un grupo de huéspedes (reserva de grupo)

Para realizar el proceso Crear grupo huéspedes (reserva de grupo):

1.	Acceda a la ventana Lista de reservas o Ficha de reserva, y seleccione Nuevo grupo.

2.	Rellene el campo Nombre grupo.

3.	Rellene el campo Fecha Llegada.

4.	Rellene el campo Fecha Salida.

5.	Rellene al campo Fecha de reserva la cual nunca podrá tener fecha superior a la fecha de llegada de la misma.

6.	En el campo Reserva a cliente Nº, especifique un código de cliente.

7.	Rellene el campo Nº Bono.

8.	Acceda a la pestaña desplegable Reservas de grupo, para realizar la especificación de los campos: Tipo de habitación, Nº de habitaciones, Adultos, Niños, Bebés.

Como paso previo, puede realizar un test de validación antes de proceder con la creación de las reservas en base a los datos introducidos en Detalle de grupos, accediendo a Test en Información relacionada.

Confirmado el paso anterior sin incidencias, ejecute el proceso de Crear reservas desde Información relacionada, el cual creará las reservas asociadas al grupo.

En las líneas de reservas de grupo, podemos indicar cual de ellas será la Reserva principal, esto hará que la valoración sólo la tenga la reserva principal. Además en el planning sólo se reflejará la principal. Esto permite poder cubrir la casuística de tener huéspedes que lleguen / salgan en fechas diferentes. A la hora de crear una reserva de grupo con una reserva de huésped e indicando cual de ellas es la principal (Columna Reserva principal).

Agrupación de reservas

Existe la posibilidad de agrupar todos los cargos y facturación en una única cuenta de huésped asociado a la reserva de grupo, teniendo en cuenta que se suelen agrupar sólo los cargos a cuentas de huésped pagadas por Cliente.

Para realizar el proceso de agrupación de reservas en una sola cuenta de huésped deberá en la reserva de grupo, activar el campo Agrupar de las pestaña Facturación.

Nota: Si se registra algún Check-in sin haber marcado previamente este campo o se marca posteriormente, la funcionalidad de agrupación no tendrá efecto.

Valoración de reserva

Accediendo en la cabecera de la reserva a Valoración, podrá ver las líneas de precio / día a aplicar a lo largo de la estancia.

Estas líneas proceden de la combinación Cliente, Tarifa y Ofertas para los periodos y condiciones previamente establecidas o también pueden ser introducidas de forma manual.