Cambiar cliente a una cuenta de huésped con cargos registrados

Si se detecta que una cuenta de huésped contiene algunos datos incorrectos, una vez que existen cargos registrados, no es posible cambiar los datos directamente en la ventana Cuenta de huésped, para que dicha modificación cancele los datos anteriores y los acumule en los correctos debe realizar el proceso Cambiar campos.

Para realizar el proceso Cambiar cliente a una cuenta de huésped con cargos registrados:

1. Desde cualquiera de las ventanas Huéspedes alojados hoy, Lista de reservas o Ficha de reservas, y seleccione la reserva a la que desea abrir la cuenta, haga clic en Información relacionada, y elija el botón Cuentas.

2. Seleccione la cuenta de huésped en la que se quiere basar (Pagada por cliente o huésped), haga clic en el botón Crear nueva cuenta.

3. Desde la ventana Cuenta de huésped, seleccione la cuenta de huésped, haga clic en Acciones, y seleccione el botón Cambiar campos.

4. En la pantalla Cambio campos cuenta, sustituya los valores que desea modificar y mantenga los correctos.

5. Elija el botón Aceptar.

Consulte también

Traspasar líneas de una cuenta de huésped a otra

Cancelar líneas de una cuenta de huésped