Gestión de Reservas SPA

 

En esta tarea se explica como crear Reservas SPA para su gestión teniendo la posibilidad de crearlas a través de dos métodos: Agendado manual y/o Agendado automático.

 

Agendado manual (Planning familia recursos)

El proceso de Agendado manual consiste en crear la reserva SPA manualmente desde la consulta del Planning familia recursos.

 

Para realizar el proceso de crear Reservas SPA desde Planning familia recursos:

1.Acceda a través del menú de búsqueda a Planning General - Familia Recursos. En dicho planning podrá visualizar todos los terapeutas disponibles con la posibilidad de filtrar por Tipo, Turno, Familias de recursos (filtrando por Tratamiento mostrará sólo los recursos cualificados disponibles para realizar dicho tratamiento).
2.Haga click dentro del recurso en la línea horaria que proceda para crear una nueva reserva SPA.
3.Especifique el tipo de Tratamiento y automáticamente creará las líneas de recursos necesarios para llevar a cabo el Tratamiento y/o Programa.
4.Para realizar Inicio Servicio acceda a Inicio Reservas Tratamiento y seleccione Inicio Servicio llevando a cabo el proceso de facturación estándar de Noray Htl.

 

Nota: Para poder realizar el Inicio Servicio en la reserva SPA, deberá estar marcado como Agendada (el check se activa de forma automática cuando están todos los recursos disponibles para poder llevar a cabo el Tratamiento y/o Programa).

 

Agendado automático (Reservas SPA)

El proceso de Agendado automático consiste en crear la reserva SPA realizando la asignación de líneas de recursos de forma automática.

 

Para realizar el proceso de crear Reservas SPA:

1. Acceda a Departamentos, SPA, Reservas SPA y seleccione Reservas Tratamientos y cree Nuevo.

2. Rellene la pestaña General especificando Nº Tratamiento, Fecha Tratamiento, Nº Reserva Hotel si procede, Nº Contacto (ogligatorio).

3. Acceda a Información relacionada, Acciones y seleccione Agendado automático para que asigne las líneas de recursos necesarios para llevar a cabo el Tratamiento y/o Programa.

4. Para realizar Inicio Servicio acceda a Inicio Reservas Tratamiento y seleccione Inicio Servicio llevando a cabo el proceso de facturación estándar de Noray Htl.

 

Nota: Para poder realizar el Inicio Servicio en la reserva SPA, deberá estar marcado como Agendada (dicha marca se activa de forma automática cuando están todos los recursos disponibles para poder llevar a cabo el Tratamiento y/o Programa).

 

Facturación - Cuentas Huésped SPA

Una vez realizado el Inicio Servicio, se creará la correspondiente Cuentas Huésped SPA para realizar el proceso de facturación estándar de Noray Htl, debiéndo realizar un cierre diario del propio departamento SPA.

 

Para gestionar la facturación Cuentas Huésped SPA:

1.Acceda a Departamentos, SPA, Facturación, Listas y seleccione Cuentas huésped SPA.
2.Debe realizar el proceso de facturación de la cuenta e imprimir la factura definitiva.
3.Realizar cierre diario.

 

Consulte también

Configuración SPA

Tratamientos SPA

Programas SPA


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