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Configurar housekeeping
A través del módulo de Housekeeping se configura el sistema de limpieza de habitaciones y zonas comunes de un establecimiento hotelero, en base a una serie de parámetros como pueden ser: Método de limpieza / cambios de ropa basado en número de días, Turnos de empleados en base a su disponibilidad, Frecuencia, definición de tiempos de limpieza, etc.
Para realizar el proceso de Configuración Housekeeping:
| • | Acceda desde el buscador de menú al apartado Configuración housekeeping. |
Datos generales y frecuencias
| • | Rellene el campo Sección finalización tareas housekeeping seleccionando campo de la ficha desplegable (Ejemplo: HKP). Este campo indica el área de trabajo de housekeeping y su configuración de limplieza para el establecimiento hotelero. Generalmente suele definirse una sola sección que engloba todo el área de trabajo y definición de tiempos de limpieza del establecimiento. |
| • | Rellene el campo Método de limpieza / campos de ropa en base a "Nº de días" o "Días de la semana". |
| o | Nº de días: Permite definir la frecuencia de limpieza, cambios de sábanas, toallas, etc... por tipo de habitación teniendo en cuenta el día de llegada (sin tener en cuenta el día de la semana que sea). |
| o | Días de la semana: Permite definir la frecuencia de limpieza, cambios de sábanas, toallas, etc... en base al día de llegada de la semana y días de estancia de la reserva. |
| • | Rellene el campo HKP Plantilla Frecuencias Def seleccionando campo de la ficha desplegable. Est aplantilla se define en base a la configuración indicada en el campo anterior según Nº de días o Días de la semana. |
| • | Rellene el campo Nro. de día de reinicio de cambio ciclo (Sólo para Método de limpieza 'días de la semana'). |
| • | Rellene el campo Omitir cambios de ropa si salida mañana a partir de n días. En este campo se indica el número de días previos a la salida a partir de los cuales ya no se realiza el cambio de ropa. |
Tiempos
| • | Especifique los tiempos de empleo estimados en los campos en base a Limpieza: Minutos de limpieza, Minutos de Sábanas, Minutos de Sabanas div. cama, Minutos de Sábanas Cama Extra, Minutos para cunas (por cada bebé), Minutos de Toallas, Minutos por cada adulto extra, Minutos de cobertura, Minutos para repasar, Minutos para zonas comunes, Minutos extra por un pax (cambio habitación), Minutos extra por una noche. |
| • | Especifique los tiempos de empleo estimados en los campos en base a Llegadas: Minutos de llegada, Minutos Llegada cuna (por cada bebé) Minutos Llegada Cama Extra. |
| • | Especifique los tiempos de empleo estimados en los campos en base a Salidas: Minutos de Salida, Minutos Salida cunas (por cada bebé), Minutos Salida Cama Extra. |
| • | Especifique los tiempos de empleo estimados en los campos en base a Cambios de Ropa y minutos adicionales por habitación o tipo habitación: Minutos de Sábanas, Minutos de Sábanas div. cama, Minutos para cunas (por cada bebé), Minutos para cada adulto extra, Minutos extra por un pax (cambio habitación), Minutos extra por una noche. |
Nota: Además de la definición de los tiempos de limpieza (genéricos, llegadas y salidas); pueden añadirse tiempos adicionales por cada habitación por si alguna de éstas tiene alguna peculiaridad diferente al resto y requiere de tiempo extra de limpieza (Habitación -> Pestaña Housekeeping).
Distribución de tareas empleados
| • | Especifique los parámetros para la correcta distribución de tareas entre los empleados adscritos al área de Housekeeping en los campos: Usar rutas de limpieza para asignación de empleados, Salidas max. por camarera. |
| • | Especifique los parámetros para la correcta configuración de los minutos máximos por empleado y el porcentaje de tolerancia de reparto en el que puede superarse estos minutos máximos hasta el límite insuperable, a excepción de que se ignoren los minutos máximos por empleado en los campos: Minutos max. empleado (base calculo exceso), % Tolerancia en el reparto, Ignorar tiempo max. por empleado (base calculo exceso), Mins max. empleado (límite insuperable). |
Una vez realizada la configuración de los apartados anteriores, la aplicación está preparada para la correspondiente asignación si procede de Rutas, Empleados, Turnos (creación turnos semana / mes).
Consulte también
Rutas
Empleados
Turnos (creación turnos semana / mes)
Generar diario de housekeeping
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