Cambiar cliente, cupo o tarifa a una reserva en ocupación

Si se detecta que en una reserva con estado ocupación, el cupo o tarifa son incorrectos, no es posible modificar los datos directamente en la ventana Ficha de reserva, puesto que es posible que se hayan realizado cargos con los datos incorrectos.

Para que dicha modificación cancele los datos anteriores y los acumule en los correctos debe realizar el proceso Cambiar cliente, cupo o tarifa a una reserva en ocupación.

No podrá realizar este proceso si existe un depósito ligado a la reserva, en este caso, deberá realizar el proceso previo Cancelar depósito de reserva.

Para realizar el proceso de Cambiar cliente, cupo o tarifa a una reserva en ocupación:

1.	Acceda a la ventana Lista de reservas o Ficha de reserva, seleccione la reserva y haga clic en Información relacionada, Acciones, y elija el botón Cambio campos. Se abre la ventana Cambio campos reserva.

2.	Sustituya los valores que desea modificar y mantenga los correctos.

3.	Elija el botón Aceptar.

Nota: Al realizar el proceso Cambiar campos, se cancelarán las líneas de la cuenta de huésped marcándose como líneas no imprimibles (ocultándose de forma automática) y se creará una nueva cuenta de huésped con las mismas líneas al nuevo Cliente, Cupo o Tarifa asociada.

Consulte también

Cancelar depósito de reserva

Cambiar cliente a cuenta con cargos registrados

Anular reserva