Control de personas problemáticas

Usted puede controlar o determinar qué clientes no son bien recibidos en el hotel.

Para activar aviso / control de personas problemáticas:

1.	Seleccione ficha de contacto enlazada con huésped / reserva.

2.	En la pestaña desplegable Estancias, deberá marcar la opción de Persona problemática.

En el formulario de futuras reservas, cuando enlace un huésped de una reserva a ese contacto, se mostrará una notificación informando que se trata de una Persona problemática.

Consulte también

Configurar reservas

Crear reservas

Anular reservas

Crear depósito de reserva

Cómo crear grupo huéspedes (reservas de grupo)

Realizar cambio de habitación

Realizar desvío a otro hotel

Realizar entrada (Check-in)

Realizar salida (Check-out)

Grabar reserva como No-Show

Cambiar cliente, cupo o tarifa a una reserva en ocupación

Permitir crédito

Generar proforma desde reserva

Consultar proforma desde reserva